出國留學網(wǎng)專題頻道IT工作感想欄目,提供與IT工作感想相關的所有資訊,希望我們所做的能讓您感到滿意!
08-15
??光陰飛逝,新一階段的工作正在向我們招手。我們要對這一階段的工作進行總結(jié)??偨Y(jié)過去是為了更好的準備,在作工作總結(jié)時怎么寫好自己的工作重點呢?小編特地為大家精心收集和整理了“質(zhì)量月工作感想和工作總結(jié)2022(大全10篇)”,僅供您在工作和學習中參考。
??為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責任意識,確保全面完成本年度各項質(zhì)量指標,20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了,強調(diào)員工的崗位質(zhì)量責任和質(zhì)量行為提升,以"我是一個合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動,,現(xiàn)對質(zhì)量月活動總結(jié)如下:
??一、活動開展情況
??第一階段 宣傳動員、學習階段(07月01日至07月06日)
??1、制作了38份質(zhì)量宣傳標語,分別張貼于制藥廠各個部門顯眼處,在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
??2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級質(zhì)量月宣傳動員會,各部門分別組織了部門級和班組級宣傳動員,QA參與。宣傳質(zhì)量月活動主題與內(nèi)容,向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責任","如何當好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動。
??圖例:
??第二階段 質(zhì)量月主題活動(07月07日至07月31日)
??A、經(jīng)驗交流和溝通會:組織車間管理人員、班組長共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量,保持0退審"的經(jīng)驗交流和溝通會,會上各部門班組長均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗有:1、重點對不常生產(chǎn)、人員流動大的崗位進行重點關注、檢查、復核;2、對車間全體員工實行績效考核制,對記錄填寫差錯、過程違規(guī)違紀等情況等嚴格進行考核等。3、重點落實班組長的記錄審核責任,做到層層把關。在會上收集了在審核和填寫記錄過程中,各班組長提出的需完善的問題,形成會議紀要,要求各相關部門按期完成了整改。
??B、開展質(zhì)量專題培訓活動
??1、培訓工作
??全廠性專題培訓:對全廠人員進行了共計約950人次"質(zhì)量心理學"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場管理及0缺陷管理意識"的培訓。
??部門、班組級培訓:各部門、班組對本崗位人員重點進行了清潔清場相關培訓、重點崗位操作知識培訓。
??2、質(zhì)量展
??在工會會議室舉辦了7場質(zhì)量展,質(zhì)量展主要有三個展區(qū),一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴重違紀事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實物展和細菌、霉菌生長較多的培養(yǎng)皿實物等。
??二展區(qū)主要有:歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個展區(qū):歷年藥害事件和"亮劍"精神勵志短片。主要通過此次質(zhì)量展,讓員工明白:
??1、要把好質(zhì)量關,做良心藥,你家人、朋友可能也會用到你生產(chǎn)的藥品。
??2、只有在平時工作中按規(guī)定操作,我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
??3、沒有企業(yè)這個大家庭的哪里會有我們小家庭的呢?
??4、不會游泳的你,難道換個泳池就能自由的暢游了嗎?你對工作付出幾分,工作就對你回報幾分!
??3、"我的質(zhì)量責任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
??對制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動,共收集91份質(zhì)量征文,...
01-19
時間在流逝,我們有技術的成長、心理的成長等很多的收獲和心得體會,一定要抽出時間記錄下來。下面是由出國留學網(wǎng)編輯為大家整理的“新員工入職工作感想心得體會范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作xx天了。這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務工作,比如文件復印、經(jīng)費報銷、統(tǒng)計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來的x天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行房地產(chǎn)相關知識的學習,并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學,我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
從x月中旬,我進入公司實習,至畢業(yè)后正式入職成為正式員工,到現(xiàn)在為止已經(jīng)三個月。現(xiàn)在寫寫我的心得體會。
接到錄取通知時,心里的激動哦,經(jīng)歷過今年就業(yè)寒冬,在聽到人事的那一聲“首先,告訴你一個好消息?!睍r,當時真覺得那一聲是天籟之音。
進入公司,心里十分忐忑,可是公司內(nèi)部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個大家庭。公司的同事之間,并沒有明顯的年齡和地位的差異;領導和員工之間的上下級之幅也沒有想象中那么森嚴。在工作中,我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss,也就是環(huán)境、安全、健康和安保。我主要負責環(huán)境管理部分。同事們很樂意幫助我這個新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來自五湖四海,大家都會互相幫助,互相包容,氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作,最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心,生活得很愉悅。在忙碌的工作當中,我們培訓生們還接受了崗前培訓,從中認識了很多來自不同高校并就職于不同部門的同事。年紀相近,學習與工作經(jīng)歷相似的我們在培訓中的活動中彼此認識,加深了解。培訓的內(nèi)容和過程,不僅使我了解到公司成長的歷程,而且使我感受到了公司文化中所蘊含的博大的關愛精神。
如今,在繁忙的工作之余,我深深感到如果將學校學習的知識應用于實際的工作崗位中還需要付出許多努力,對于一個...
我做服務員很久了,有八年時間,一直就在我們的酒店工作,這份工作帶給我許多,是我以前未曾想到的,服務員的工作幫助我獲得成長。雖然說這工作也確實是比較辛苦,若是沒有恒力,都不能堅持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我,我心里著實是感激的。
身為酒店的員工,我在服務員的崗位上所去收獲的比其他人職位的一點也不少。酒店對我們特別的好,不僅會幫我們舉辦培訓活動,還讓我外出學習,酒店的領導讓我們明白即使只是做底層的工作也要做的有水平。如此一來,我們還學到很多有用的知識,所涉及的內(nèi)容有禮儀、語言,還有實踐操作能力,總之,真的是很豐富的,對我來說,這真的是不敢去想的,可是在酒店實現(xiàn)了,所以我覺得很珍貴。
當然,服務員這一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,畢竟作為服務的行業(yè),肯定是要以顧客為主的。那么平時顧客少,我們的工作量自然就會減少,像酒店舉辦生日宴會、結(jié)婚酒席以及喬遷酒宴這些大型的宴席,我們自然是辛苦的?;旧蠌脑缟喜贾铆h(huán)境到擺桌椅、擺碗再到宴客入席,為他們端菜服務,再到宴會結(jié)束,我們一整天是不得空的,那是真的忙到飛起。不過一天也很充實,讓我也心甘情愿的忙碌,畢竟在我們酒店辦這樣的酒席,我們的工資也高。
做這么就的服務員,我也是有了一些感想。在工作時,對待顧客是一定要微笑的,對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客,都必須友好,不然會丟酒店的臉,這種情況是不允許出現(xiàn)的,只要是酒店的客人,我們就必須服務到位,達到顧客的要求,認真的做好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年,我也早已習慣了,在這上面能夠有我發(fā)揮價值的地方,也是很有意義的。
現(xiàn)在做的越久,我的能力不斷在提高,并且我也是很喜歡這工作,而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個空間,我覺得自己還能再進步。所以今后我在酒店會更努力,跟著時代進步,把自己需要學習的努力學下來,為以后的工作做準備,把工作真正的給做好。我很期待自己新的進步,也很希望和酒店的眾多人員共同前進為酒店去貢獻。
本文為出國留學網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權歸出國留學網(wǎng)所有,未經(jīng)授權杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責任。
...
來公司已經(jīng)踏足一年了,在這個崗位上,我一直都非常的激進,因為我喜歡這個崗位,我喜歡這一份工作,我也喜歡這個溫暖的集體,更是熱愛我們這個優(yōu)秀的平臺。一年過去,公司發(fā)生了很大的改變,而我也跟著公司的腳步,一步步的走向更好,走向每一個階段里的成功站臺。
我是一個比較靦腆的人,平時在工作中很少會去和大家聊一些話題,只有觸及到了我感興趣的話題時,我才會去聊幾句。所以我的性格可能還是比較內(nèi)向的,但是在這份文職工作上,我這個性格也會幫助我很多的事情,它讓我變得冷靜、變得沉穩(wěn)。在一年的經(jīng)歷當中,我也一直想要做到最好,因為我喜歡這一份工作,它能夠提供我很大的幫助,也能提供我一些新的思考,以及讓我有了對文字工作日益加深的熱愛。
有時候我常常在想,一份工作要怎樣才能實現(xiàn)它本質(zhì)上的價值,每個人在這份工作上的角色都是不一樣的,每個人的目標不一樣,我們所展現(xiàn)的面貌也會不一樣。所以說,其實一份工作本質(zhì)價值就是我們個體本身的價值。只不過是通過這一份工作將我們個人的價值得到了展現(xiàn),而這份工作本身含有的價值是我們在這個實現(xiàn)價值過程中的一個基礎,鼓勵著我們,督促著我們?nèi)崿F(xiàn)自我、成就自我。
工作了一年,從大學畢業(yè)之后到如今,其實自己進步了不少了吧。以前在文字工作上還是比較生疏的,但是現(xiàn)在在語言組織上有了很大一部分的提升了。我發(fā)現(xiàn)自己的邏輯能力加強了很多,有時候在文案的組織中是行云流水的,并沒有過度卡殼。這是一種成長吧。也是我在這份工作上得到的一些展現(xiàn)。
此外,這份工作也提高了一些我的溝通能力,有時候和其他部門人員的對接過程中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越理智一些了,以前自己總是很喜歡感情用事,但是現(xiàn)在沒有這種情況了,反而是更好的去理解和解決出現(xiàn)的問題。成長其實是無處不在的,只要我們用心去挖掘自己,發(fā)現(xiàn)自己。其實未來的道路都是能夠順順利利的通過的,我們也應該為了鋪墊一個更好的未來而努力。時間短暫且飛速,一年已經(jīng)結(jié)束,對待下一個一年的開啟,或許我也應該用一個更好的狀態(tài)去面對了,建立一個更好的目標,努力靠攏,努力實現(xiàn)。
本文為出國留學網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權歸出國留學網(wǎng)所有,未經(jīng)授權杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責任。
...08-08
每一位員工都需要表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng),這樣體現(xiàn)了公司的文化精神。一起來看看出國留學網(wǎng)小編為大家整理的:汽車投資公司管理層工作感想,歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關注出國留學網(wǎng)。
汽車投資公司管理層工作感想
一、問題的提出
從二月十八日我到xx公司正式上班,這天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術、質(zhì)量控制等方面有了必須的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放下在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選取從零開始之時,我選取到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了xx投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),構成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧??赡苡惺В赡艹隽吮仨毞秶?,還望公司領導批評指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一向持續(xù)高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產(chǎn)量到達444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四
生產(chǎn)大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)持續(xù)20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將到達520萬輛左右,2013年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從此刻的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、Xx金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,個性是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發(fā)展的推薦措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機構扁平化。實行總經(jīng)理授權制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
...
每個人都要葆有一顆年輕的心,面對明天的太陽。一起來看看出國留學網(wǎng)小編為大家整理的:行政部門員工工作感想,歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關注出國留學網(wǎng)。
行政部門員工工作感想
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
...
學生會有很多擔子要扛,工作要做,責任要擔。以下是出國留學網(wǎng)小編為您整理的“大學學生會干部工作感想”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊出國留學網(wǎng)查看。
篇一
回首自己過去的兩年在權益部走過的路,總有一種熱淚盈眶的感受,因為付出,也因為理解,也因為同學們對我們工作的支持和包容,更因為我們工作的魅力和我們這個可親可愛的團隊。
坦白地說,對于初出茅廬,涉世不深的我來說,能在團學聯(lián)這個集體里面度過我的一半大學生活,本身就是一種幸福。想想大一加入這個集體,加入權益部時自己曾經(jīng)是那么豪言壯志,那么富有激情滿懷信心。再想想大二開始接手權益部時感覺的新奇和壓力,當時積極沒有想到這條路會這么難走,會有這么多擔子要扛,工作要做,責任要擔。也沒有想到自己為了這些要耽誤什么,放棄什么!今天,我才明白!
作為這個部門的帶頭人,我深知,這個身份并不重要,重要的是合作,是團結(jié),是齊心協(xié)力。兩年來,我最愉快的經(jīng)歷是每一次在工作中和大家合作的過程。忘不了大家一起為《大學時代》的順利印刷而奔波忙碌;忘不了“寢室文化節(jié)”中大家不厭其煩的組織并改進;忘不了制定衛(wèi)生檢查制度和標準是大家各抒己見,集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影。。。。。。雖然自己就要退出這個可親可愛集體,但我每次回想起我們這個集體的點點滴滴,我都會很自豪的露出笑容。因為在這里我們一起留下了汗水。
同時,我也知道自己的工作存在不足,因為自己考慮得太多,顧慮的太多,也因為很多沖動。對此我會深深思考,認真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進自我。
當然,我們權益部還有很多需要面臨的困難和問題,還有很多工作等這要做。我只能說,權益部的重擔已經(jīng)落在了新任部長和我們各位親愛的部員的身上。每一項工作都亟待完善:寢室文化節(jié)、衛(wèi)生檢查、《大學時代》、權益接待、勤工家教等等,我相信他們會比我做得出色,我相信他們一定會把權益部的工作做好,做出風格,做出特色。。。。。。
最后,我還想說:真的很幸運,我能擁有這個機會去認識更多的同學朋友,去服務大家,去鍛煉自己。也真的很感謝各個兄弟部門以及同學們對我們工作的大力支持,對我們的理解鼓勵。也真的很感謝我們的老部長對我工作的指導和支持,感謝我們各位可親可愛的部員。這一學起來的辛勤工作。他們永遠戰(zhàn)斗在工作第一線,不辭勞苦,不含怨氣,默默的支持著自己的工作。我知道,不管他們工作方法如何,大家的初衷都是為了權益部好,都是支撐著整個權益部,都是位同學們做出自己一點點努力。在這里我真心的對他們說聲:“辛苦了,謝謝你們!加油!!”
篇二
其實,大學開始之前就希望能當個班長或進學生會。后來班長沒當成就更想進學生會了。但大一在東部校區(qū)時,學生會面試也沒過關,不免更覺得遺憾。
不知道為什么要進學生會,反正就是不想在學習外無事可做。還好,來到中心校區(qū)后,法學院學生會又納新了,很榮幸,我進了生活服務部,成為學生會的一員。
繼納新會議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(當然有時會因工作需要加開或換時間開),我們的常務工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同...
作為一名培訓者,如果要想達到較好的效果,應該有針對性的明確培訓重點。以下是出國留學網(wǎng)小編整理的班主任工作感想心得體會,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊出國留學網(wǎng)查看。
在醫(yī)院競爭趨于白熱化的今天,家家都想提高自身的服務水平,那么如何提高?從何入手?許多醫(yī)院首先想到改善服務形象,禮儀培訓由此應運而生。
從提高人員素質(zhì)和服務水平這個角度來講,禮儀培訓確實很有必要,同其他服務行業(yè)相比,醫(yī)院服務人員的禮儀確實有許多不規(guī)范之處,但是醫(yī)院畢竟不同于賓館等服務行業(yè),那些服務禮儀并不能完全適用于醫(yī)院,那么醫(yī)院的服務禮儀究竟如何培訓?我們一直在摸索中進行。
國外醫(yī)院是否進行相應的禮儀培訓,我們不是很清楚,但是本市的禮儀培訓現(xiàn)狀我們基本了解。總體來說,大家依然比較關注醫(yī)務人員,也就是年輕導醫(yī)和護士的站、立、行等基本形體規(guī)范,培訓重點也基本局限于此;如果是由專業(yè)禮儀培訓機構來做,雖則范圍擴大,能夠包括溝通、社交、儀表、儀態(tài)等基本禮儀內(nèi)容,但是昂貴的培訓費用也讓不少醫(yī)院望而怯步,畢竟,禮儀修養(yǎng)的培訓不是一蹴而就的,這是一個長期的習慣養(yǎng)成、氛圍塑造的過程。所以我們一直采取自己培訓的方式。
通過4年來的培訓實踐我們發(fā)現(xiàn),影響公立醫(yī)院禮儀培訓作用效果的原因有幾個方面。一是整體形象改觀難。受環(huán)境氛圍影響,如果只有經(jīng)過培訓的幾個人堅持禮儀規(guī)范,而大多數(shù)職工不注重禮儀修養(yǎng),那么不僅整體面貌難以改觀,這幾個人還很容易隨大流;二是被大家認可接受難。對于公立醫(yī)院,特別是依然處于經(jīng)營困境的醫(yī)院來說,大多數(shù)職工可能既不認可也不接受象賓館迎賓員那樣美麗優(yōu)雅的導醫(yī)和護士,相比較來說,那些整體形象不十分出眾,但熱情溫和有禮貌,能夠進行適度溝通和營銷的導醫(yī)和護士,似乎更能被大家認可和接受;三是習慣養(yǎng)成難。大家都知道培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)是一件好事,可是這個習慣的養(yǎng)成卻是一個需要個人努力、領導督促、循環(huán)培訓的漫長艱苦過程,如果沒有全院中層管理者的積極配合,所有的培訓效果都是短期的。
根據(jù)現(xiàn)狀,作為一名培訓者,如果要想達到較好的效果,應該有針對性的明確培訓重點。例如,我們可以借鑒保險公司的培訓方式,把以前對基本形體規(guī)范的側(cè)重改為對基本形體和服務意識、溝通以及社交能力培訓的并重,在改善護士服務形象的基礎上,提高她們特別是導醫(yī)的營銷服務能力,讓中層管理者感受到培訓帶來的經(jīng)營實效,這樣有助于提高中層對培訓的認可度;一旦得到中層管理者的支持,整個培訓效果將得到明顯改善。
小編精心推薦
管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產(chǎn)生效益。雖然自己是學文科的.以下是出國留學網(wǎng)小編整理的行政助理工作感想,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊出國留學網(wǎng)查看。
時光如箭,轉(zhuǎn)眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結(jié)。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結(jié),不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競爭不算激烈的面試,兩天之內(nèi)就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經(jīng)工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結(jié)合工作中的點點滴滴做具體小結(jié)。
首先,總結(jié)一下我對行政助理工作內(nèi)容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內(nèi)容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的人都能做,我只是做得更細致,更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網(wǎng)絡線路的大致走向,裝修和保潔質(zhì)量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好?,F(xiàn)在回憶起來,當失誤出現(xiàn)時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了。”“這個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經(jīng)驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕?,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結(jié)一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內(nèi),我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調(diào)的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想...
作為這個部門的帶頭人,我深知,這個身份并不重要,重要的是合作,是團結(jié),是齊心協(xié)力。以下是出國留學網(wǎng)小編整理的學生會工作感想,歡迎參考,更多詳細內(nèi)容請點擊出國留學網(wǎng)查看。
回首自己過去的兩年在權益部走過的路,總有一種熱淚盈眶的感受,因為付出,也因為理解,也因為同學們對我們工作的支持和包容,更因為我們工作的魅力和我們這個可親可愛的團隊。
坦白地說,對于初出茅廬,涉世不深的我來說,能在團學聯(lián)這個集體里面度過我的一半大學生活,本身就是一種幸福。想想大一加入這個集體,加入權益部時自己曾經(jīng)是那么豪言壯志,那么富有激情滿懷信心。再想想大二開始接手權益部時感覺的新奇和壓力,當時積極沒有想到這條路會這么難走,會有這么多擔子要扛,工作要做,責任要擔。也沒有想到自己為了這些要耽誤什么,放棄什么!今天,我才明白!
作為這個部門的帶頭人,我深知,這個身份并不重要,重要的是合作,是團結(jié),是齊心協(xié)力。兩年來,我最愉快的經(jīng)歷是每一次在工作中和大家合作的過程。忘不了大家一起為《大學時代》的順利印刷而奔波忙碌;忘不了“寢室文化節(jié)”中大家不厭其煩的組織并改進;忘不了制定衛(wèi)生檢查制度和標準是大家各抒己見,集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影。。。。。。雖然自己就要退出這個可親可愛集體,但我每次回想起我們這個集體的點點滴滴,我都會很自豪的露出笑容。因為在這里我們一起留下了汗水。
同時,我也知道自己的工作存在不足,因為自己考慮得太多,顧慮的太多,也因為很多沖動。對此我會深深思考,認真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進自我。
當然,我們權益部還有很多需要面臨的困難和問題,還有很多工作等這要做。我只能說,權益部的重擔已經(jīng)落在了新任部長和我們各位親愛的部員的身上。每一項工作都亟待完善:寢室文化節(jié)、衛(wèi)生檢查、《大學時代》、權益接待、勤工家教等等,我相信他們會比我做得出色,我相信他們一定會把權益部的工作做好,做出風格,做出特色。。。。。。
最后,我還想說:真的很幸運,我能擁有這個機會去認識更多的同學朋友,去服務大家,去鍛煉自己。也真的很感謝各個兄弟部門以及同學們對我們工作的大力支持,對我們的理解鼓勵。也真的很感謝我們的老部長對我工作的指導和支持,感謝我們各位可親可愛的部員。這一學起來的辛勤工作。他們永遠戰(zhàn)斗在工作第一線,不辭勞苦,不含怨氣,默默的支持著自己的工作。我知道,不管他們工作方法如何,大家的初衷都是為了權益部好,都是支撐著整個權益部,都是位同學們做出自己一點點努力。在這里我真心的對他們說聲:“辛苦了,謝謝你們!加油!!”
其實,大學開始之前就希望能當個班長或進學生會。后來班長沒當成就更想進學生會了。但大一在東部校區(qū)時,學生會面試也沒過關,不免更覺得遺憾。
不知道為什么要進學生會,反正就是不想在學習外無事可做。還好,來到中心校區(qū)后,法學院學生會又納新了,很榮幸,我進了生活服務部,成為學生會的一員。
繼納新會議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(當然有時會因工作需要加開或換時間開),我們的常務工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學們的交流相處能力,對衛(wèi)生的衡量評價能力等。
...IT工作感想推薦訪問