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人事日常工作流程手冊
第一章 前 言
第一條 為使本公司人事作業(yè)正軌化、制度化,能在有序可循的情況下,使本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫,并加強人事部門與各部門間的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制訂本程序。
第二章 主 辦
第二條 人事、勞資工資事宜由公司行政部負責(zé)管轄和辦理,下設(shè)人事專員一人,負責(zé)下列全盤人事業(yè)務(wù)。
第三章 招募甄試
第三條 人員招募作業(yè)程序如下
(一)人事專員處收到“增補人員申請單”時,即行擬訂招募計劃,內(nèi)容包括下列項目:
1. 招募職位名稱及名額;
2. 資格條件限制;
3. 職位預(yù)算薪金;
4. 預(yù)定任用日期;
5. 通報稿或登報稿(訴求方式)擬具;
6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期);
7. 甄試方式及時程安排(含面談主管安排);
8. 場地安排;
9. 工作能力安排;
10. 準備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。
(二)訴求:即將招募消息告訴大眾及求職人,如下:
1. 登報征求:先擬廣告稿,估計刊登費,決定刊登何報、何時,然后聯(lián)絡(luò)報社。
2. 同仁推薦:以海報或公告方式進行。
(三)應(yīng)征信息處理:
1. 訴求消息發(fā)出后,會收到應(yīng)征資料,經(jīng)審核后,對合格應(yīng)征者發(fā)出"初試通知單"及"復(fù)試通知單",通知前來本公司接受甄試。
2. 不合格應(yīng)征資料,歸檔一個月后銷毀,但有要求退件者,應(yīng)給予退件。為了給社會大眾一個好的印象,對所有未錄取者發(fā)“致謝函"也是應(yīng)有的禮貌。 (四)甄試:新進人員甄選考試分筆試及面談。
1. 筆試包括下列:
(1)專業(yè)測驗(由申請單位擬訂試題);
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力測驗(適合干部級);
2. 面談:由申請部門主管、行政主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談,面談時應(yīng)注意:
(1)要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松;
(2)要了解自己所要獲知的答案及問題點;
(3)要了解自己要告訴對方的問題;
(4)要尊重對方的人格;
(5)將口試結(jié)果隨時記錄于"面談記錄表"。
3. 如初次面談不夠周詳,發(fā)出“復(fù)試通知單",再次安排約談。
(五)背景調(diào)查:
經(jīng)甄試合格,初步?jīng)Q定的人選,視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。(限管理級員工)
(六)結(jié)果評定:
經(jīng)評定未錄取人員,先發(fā)出謝函通知,將其資料歸入儲備人才檔案中,以備不時之需。評定錄用人員經(jīng)總經(jīng)理核準,行政部部發(fā)出“報到通知單",并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準備工作。
(七)注意事項:
應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)尊重應(yīng)征人的個人隱私權(quán),注意保密工作。
第四章 任 用
第...
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