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01-12
淘寶客服指的是基于互聯(lián)網(wǎng)下的一種客服服務(wù)工作,主要是為客服解決一系列售前售后的問題。下面,出國留學(xué)網(wǎng)的小編整理了《淘寶客服招聘啟事》三篇,歡迎大家來閱讀,內(nèi)容僅供參考!希望能夠?qū)Ω魑挥袔椭。。?/p>
招聘啟事
招聘崗位:淘寶客服
職位描述:
?。?、通過旺旺在線聊天,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,促成訂單成交;
?。?、完成團(tuán)隊銷售任務(wù)。
任職要求:
?。?、熟悉電腦操作,漢字打字速度50字/分以上;
?。病⑹煜ぞW(wǎng)絡(luò)購物售前售后流程;
?。?、能適應(yīng)做早晚班工作,早班(8:30--17:30),晚班(14:30--23:30);
?。础⒂袖N售方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮?!∵M(jìn)入公司后將接受相關(guān)的培訓(xùn),迅速幫助你成長為一名專業(yè)的淘寶客服。
工作時間:做六休一 工作假期:按規(guī)定享有各種節(jié)假日。
工作地點(diǎn):長沙市雨花區(qū)萬科金域華府3期26棟2505薪資待遇:3000-5000元(基本工資+提成+全勤+獎金)
招聘啟事
招聘崗位:淘寶客服
崗位職責(zé):
1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時,盡最大的可能引
導(dǎo)客戶下單;
?。?、快遞疑難問題查詢;
?。场⑹酆笸素浲丝顔栴}處理;
出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格欄目小編們精心為廣大考生準(zhǔn)備了“2017華夏銀行總行95577客服中心招聘通知”,各位同學(xué)趕快學(xué)起來吧,做好萬全準(zhǔn)備,祝各位同學(xué)考試順利通過。
2017年華夏銀行總行95577客服中心招聘啟事
【介紹】
華夏銀行總行客服中心成立于2000年,并啟用95577作為全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話,為客戶提供7×24小時金融服務(wù),是集服務(wù)中心、交易中心、營銷中心和信息中心的綜合性客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年來,華夏銀行總行客服中心不斷豐富服務(wù)渠道,完善服務(wù)功能,形成了個性化電話銀行、網(wǎng)上在線、手機(jī)短信、手機(jī)微信、智能語音對話等多渠道、智慧化客戶服務(wù)體系,為客戶提供全方位智能遠(yuǎn)程銀行服務(wù)。華夏銀行總行客戶服務(wù)中心先后榮獲全國婦聯(lián)“三八紅旗集體”、中國銀行業(yè)協(xié)會“綜合示范單位”、“客服好聲音”等榮譽(yù)。
【工作地點(diǎn)】
工作地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)。
【應(yīng)聘要求】
一、基本要求:
1.敬業(yè)愛崗,遵紀(jì)守法,清正廉潔,保守秘密,具有良好的職業(yè)道德,誠信記錄良好,無違規(guī)違紀(jì)及其他不良記錄。
2.身體健康,符合銀行相關(guān)崗位工作需要。
3.符合我行親屬回避制度要求。
二、客服代表崗位要求:
1.具有金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、財會、計算機(jī)、電子商務(wù)、管理、統(tǒng)計、通訊、貿(mào)易、播音主持等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2.具有良好的口頭和書面表達(dá)能力,語音純正,普通話標(biāo)準(zhǔn)(取得二級甲等以上證書者優(yōu)先)。
3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能(60字/分以上者優(yōu)先)。
4.能接受夜班及節(jié)假日輪班制工作安排。
5.綜合素質(zhì)較高,性格開朗,善于溝通,具有較好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作精神。
6.身體健康,具有良好的道德品質(zhì),遵紀(jì)守法,無不良記錄。
7.有客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【應(yīng)聘說明】
1.特別優(yōu)秀者,應(yīng)聘條件可適當(dāng)放寬。
2.用工形式:派遣制,接受7*24小時輪班。
3.請登錄華夏銀行招聘網(wǎng)站(https://zhaopin.hxb.com.cn),在頁面左上方進(jìn)行“用戶注冊”或“用戶登錄”以后,在頁面左上方“用戶中心”選擇“簡歷維護(hù)”,填寫完整簡歷保存后,返回招聘首頁,在“招聘啟事”中點(diǎn)擊“華夏銀行總行95577客服中心2017年度人員招聘”,在頁面最下方點(diǎn)擊“查看職位”,進(jìn)行職位瀏覽后可點(diǎn)擊“申請該職位”進(jìn)行應(yīng)聘。
4.請按照上述方式投遞簡歷,我行將會盡快受理您的應(yīng)聘,符合應(yīng)聘條件的將通過電話、短信、郵件及招聘網(wǎng)站等方式通知后續(xù)事宜,請保持通訊暢通并隨時關(guān)注招聘網(wǎng)站最新消息。
5.在招聘過程中華夏銀行不會向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用,請?zhí)岣呔?,?jǐn)防受騙。
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08-04
參加銀行考試的人越來越多,競爭越來越大,本文“2017年吳江農(nóng)商行客服中心招聘啟事”由小編整理,希望能助大家一臂之力。更多相關(guān)信息請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)我們會及時更新!
2017年吳江農(nóng)商行客服中心招聘啟事
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,吳江農(nóng)商銀行現(xiàn)委托蘇州工業(yè)園區(qū)移數(shù)通管理咨詢有限公司向社會公開招聘勞務(wù)派遣工。
一、崗位及條件
1.招聘崗位:派駐吳江農(nóng)商銀行客戶服務(wù)中心客服專員(非技術(shù))8名。
2.工作地點(diǎn):吳江(太湖新城鎮(zhèn))。
3.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線;為客戶提供快速、專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);銀行業(yè)務(wù)營銷、宣傳等客服呼出工作;服從其他客服中心工作安排。
4.職位要求:
大專及大專以上學(xué)歷,財會、金融、廣播類專業(yè)優(yōu)先;
35周歲以內(nèi)(條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬),性別不限;
普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力、靈活應(yīng)變能力;
吃苦耐勞,服從輪班班次安排;
有客服或銀行工作經(jīng)驗、本地戶口、懂方言者優(yōu)先。
二、薪酬福利
蘇州工業(yè)園區(qū)移數(shù)通管理咨詢有限公司將統(tǒng)一繳納蘇州工業(yè)園區(qū)乙類社保(五險一金),單位承擔(dān)26.4%,員工承擔(dān)18.5%,均可在蘇州大市范圍內(nèi)貸款買房,或申請使用公積金還房租;稅前綜合月收入為4000元左右。
三、報名方法
1.有意應(yīng)聘者請盡快將報名信息發(fā)送至郵箱:szmdchr@126.com,報名信息包括:
?、俸啔v(內(nèi)容全面);②本人近期免冠照片;③身份證;④畢業(yè)證書。
2.初審合格后,蘇州工業(yè)園區(qū)移數(shù)通管理咨詢有限公司將電話通知本人進(jìn)行面試;通過面試并體檢合格(符合國家頒布的體檢標(biāo)準(zhǔn)),審核無不良記錄后,即可辦理錄用手續(xù)。
3.咨詢電話:周女士18913578669。
4.本次招聘承諾對應(yīng)聘資料保密,恕不退還。報名截止日期2017年8月15日。
吳江農(nóng)村商業(yè)銀行
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本文“2017大豐農(nóng)商銀行客服中心招聘公告”考生可繼續(xù)關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格欄目,小編會第一時間更新最新相關(guān)信息。
2017年大豐農(nóng)商銀行客服中心招聘公告
現(xiàn)面向社會公開招聘客服坐席服務(wù)人員2名,勞動合同期限為一年。具體招聘需求如下:
招聘要求
1、政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、身體健康、能承受一定的工作壓力;
2、具有一定的文字歸納分析能力,反應(yīng)敏捷,善于溝通;
3、口齒清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)(有普通話二級乙等以上證書者優(yōu)先),能聽懂大豐本地方言;
4、性別:女性;
5、年齡:35周歲以下;
6、學(xué)歷:大專以上文憑,專業(yè)不限;
7、有相關(guān)呼叫中心、銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠適應(yīng)輪班工作。
工資標(biāo)準(zhǔn)
1、工資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+五險+績效考核+餐費(fèi),1800-3300元。
報名時間、地點(diǎn)
1、報名時間:至2017年3月5日,本人攜帶畢業(yè)證書、身份證復(fù)印件和個人簡歷,近期二寸免冠彩照三張,應(yīng)聘材料不予退還??己藘?nèi)容:簡歷、面試、漢字錄入、數(shù)字錄入、音色形象。
2、考試、培訓(xùn)合格后正式上崗,根據(jù)個人綜合能力,電話溝通技巧、應(yīng)變技巧、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)技能等考核評定,試用期一個月;
3、報名地址:大豐區(qū)匯豐人力資源管理公司(金豐南大街6號人才市場二樓北側(cè))。聯(lián)系電話:051582039286;
4、考試時間:待通知。
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銀行招聘面試應(yīng)對法則04-15
本文“廣東順德農(nóng)商銀行2017年度客服人員招聘簡章”考生可繼續(xù)關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格欄目,小編會第一時間更新最新相關(guān)信息。
報名時間截至2017年4月25日,詳情如下:
2017年順德農(nóng)商銀行客服人員招聘啟事
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司誠聘客服人員若干,主要負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務(wù)工作。具體招聘要求如下:
一、基本條件:
1、年齡30周歲以下,樣貌端正,大方得體,男女不限;
2、具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
3、廣東省內(nèi)戶籍;
二、素質(zhì)要求:
1、品行端正,性格開朗,反應(yīng)敏捷,工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
2、聲音甜美,能說標(biāo)準(zhǔn)、流利的廣東話和普通話,具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
3、吃苦耐勞,能適應(yīng)24小時輪班工作制;
4、具備電腦操作基本知識,打字速度60字/分鐘以上;
5、具有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、用工形式:非行員。
有意者,請在2017年4月25日前將個人簡歷、4R彩色個人全身生活近照、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件等資料寄往以下地址:佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行客服中心(郵編:528300)。咨詢電話:22388385、22388345。
請在信封正面注明應(yīng)聘順德農(nóng)商銀行“客服人員崗”。合則約見,資料保密,恕不退回。
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04-13
2012年04月12日 鄭州好的求職簡歷信息由出國留學(xué)網(wǎng)簡歷頻道為求職者提供.
求 職 位:客服售后客服 | 期望薪資:1000-2000元/月 |
目前職位:客服專員/助理 | 學(xué) 歷:大專 |
工作經(jīng)驗:1-3年 | 現(xiàn)居住地:鄭州金水區(qū)北環(huán)路 |
聯(lián)系電話: | 電子郵箱: |
自我評價
本人對人誠懇 和同事關(guān)系處理和諧希望挑戰(zhàn)自己會在工作中不斷的完善和提高自身的能力
2007-8 至 2010-7河南工程學(xué)院計算機(jī)專業(yè)
05-17
?? 時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個月,回顧過去的7個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實(shí)價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
淘寶客服工作總結(jié)小編精心推薦
...04-13
2012年04月13日 武漢個人簡歷模板信息由出國留學(xué)網(wǎng)簡歷頻道為求職者提供.
求 職 位:淘寶客服/客服類 | 期望薪資:面議 |
目前職位:財務(wù)/淘寶客服主管 | 學(xué) 歷:中專/技校 |
工作經(jīng)驗:3-5年 | 現(xiàn)居住地:武漢 |
聯(lián)系電話: | 電子郵箱: |
自我評價
本人性格樂觀,積極進(jìn)取,為人正直誠懇,善于與人溝通,對工作認(rèn)真、熱忱,責(zé)任心強(qiáng)。
1998-7 至 2001-6湖北省漢川市衛(wèi)生學(xué)校臨床護(hù)理專業(yè)
2002-7 至 2005-6湖北省仙桃市經(jīng)濟(jì)管理中等專業(yè)學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用專業(yè)
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